Contacteer een Operator
IP Sharing/Multi
Elke speler mag slechts één account per server beheren. Het onderhouden van meerdere accounts is verboden.
Wanneer meerdere mensen op dezelfde IP spelen (bvb. broers op zelfde PC), moet dit steeds
op voorhand aan een GO gemeld worden.
Accountruil
Als je uw account wil doorgeven aan iemand anders moet je dit steeds melden aan een GO. Anders loop je het gevaar gebanned te worden voor multi.
Problemen ivm geld
Je hebt via sms/creditkaart iets proberen te bestellen en het is niet gelukt?
Jammer genoeg kunnen wij niets voor u doen.
Alle probleemverhelping gaat via:
https://support.gamepay.de/
Account Sitting
Als je een andere speler vraagt om even op jou account te letten, moet je dit steeds aan een GO melden.
Let ook op de spelregels tijdens deze accountsit.
Bug
Een bug meldt je niet aan een GO, deze plaats je
op het het forum.
Daar zal de GA je problemen bekijken en proberen oplossen.
Hoe meldt ik een van bovenstaande problemen ?
Vermeldt steeds duidelijk:
Het probleem, wees kort en duidelijk.
Welke account en server
Hoe lang doet het probleem zich al voor
Probeer steeds een mail te sturen met het mailadres dat je gebruikt hebt om je account te registreren.
Ik ga niet akkoord met de beslissing van de GO
Contacteer de SGO, deze zal je probleem bekijken.
forum pm
e-mail
Ik ga niet akkoord met de beslissing van de SGO
Contacteer de GA, deze zal je probleem bekijken.
forum pm
e-mail